ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้
เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านระบบปลอดภัย เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือ PIN ของคุณ ข้อมูลการเข้าถึงบัญชี เช่น เวลาเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้งาน จะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ หากคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการ การเก็บและใช้ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา ข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและบันทึกธุรกรรม เราจะไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน